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Focus News 大秦要闻
带领团队的方法与艺术
发布时间:2024-06-03
“领导”二字内涵丰富,既要“领”又要“导”。“领”可理解为头领、带领,“导”则理解为指导、疏导,凡事超过两人以上的团体,大到国家小到团队,都需要有领导,接下来我以“营销总监”的身份浅谈一下“领导”。

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一、头领
赋予权力的同时,更重要的担当!
头领的主要作用是把握方向,划定战场、排兵布阵。领导不是头衔、特权或金钱,而是承担责任。世界上有两种人,一种在努力辩解,一种则是努力实干。作为头领要尽量表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因。当要准备向上级请教时,先问一下自己有没有担负起应有的责任,是不是非得上级出马?比如团队或部门制定营销方案时,要参考大家的意见,但更重要的是自己做出最后的决策,也要为这个决策担起责任。当业务出现问题时,不推诿扯皮,主动往前站,分析问题出现的原因,积极想办法去处理。对于公司制定的考核办法及目标任务,要敢于拿出肩膀挑起来,没有按照计划完成任务时,责任也不能推到下属。

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二、带领
火车跑得快,还得车头带。带领是在队伍前面示范,身先士卒、冲锋陷阵。
首先分享一下我的营销方法吧。先了解好自己的产品及优势,找好哪些渠道或者客户群体符合业务的条件,找出一两个关键人物开始以点连线、以线带面、以面结网。之前的工作是全省营销,比如选择好某一个地市,就会先从熟悉的银行下手,通过之前的同事联系到地市行的支行行长或者业务总监,先建立起联系,再快速熟悉起来,把业务模式及目标客户介绍给他们,筛选客户对接客户。同时也会让熟悉的人再介绍两三个其他行的关系认识,这样一个点一个点地连成线地开发渠道。金融是相通的,在一个地市更是如此,通过几次深入交流活动,很快就会把这个城市的大部分银行组成一张网,接下来就是“捕捞”了。人脉关系多了,相对来说风险也就小了,遇到一个业务也能多方打听老板的人品、企业真实的经营情况以及各银行对企业的态度等等。
目前也是采用这样的营销方式带领大家。先把之前熟悉的渠道关系梳理好,再带领下属逐一拜访,通过老朋友介绍新朋友,把网先织起来。做好销售,首先要明确好目标是什么,怎么分解,每周干多少,每月完成多少。销售是个积累的过程,建立渠道沙盘和客户沙盘,了解客户的需求,才能更好地服务好客户。我的宗旨是先交朋友,再谈合作,这样增加客户的舒适度,不要让客户感觉到做业务为了挣他的钱,而是要在他困难的时候帮助他。
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三、指导
工作没方法,事倍功半。
通过调整工作“周志”的格式,能更好掌握大家一周的营销情况和遇到的困难。根据公司制定的任务目标,分解到每个人。“周志”按照约见渠道/客户情况、报件数及尽调数、工作中遇到的问题、下周重点工作、拟营销计划及需要领导的帮助与支持等内容填写。根据每个人的营销情况及遇到的问题,采取针对性地帮扶,比如渠道关系少的,就带着多跑渠道;新客户难以公关的,也陪同一起谈判。指导大家找适合自己的方法,并把过程充实起来。
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四、疏导

疏导最重要的是心理。

心理疏导遵循“建立同盟关系、疏解负面情绪、引导积极行为”的思路,多和下属谈心,尤其是跟员工一块外出时更容易闲聊,更能了解其心理变化。疏导要针对任务目标,树立“说干就干、干就干好”的劲头;疏导要使大家互相配合,充分发挥一家人、一条心、一股劲的团队精神,有困难可以说出来大家一起想办法来解决。


作为领导,要想成为灵魂人物,真正起到“头领、带领、指导、疏导”的作用,就必须做到严格自我管理,以身作则,不断加强学习和复盘。如总书记所言:“领导干部不仅要有担当的宽肩膀,还得有成事的真本领”。
稿件来源:上海润晟数科 润晟小贷营销副总监 刘铎
图片来源:公共图片库/pexels /pixabay